Politique de confidentialité

Par le présent avis, Quelton Brand SL, dont le siège social est situé Ramon Carande 9 et dont l'adresse e-mail est pedidos@queltonshop.com, informe les utilisateurs de son site de sa politique de protection des données personnelles, afin que les Utilisateurs décident librement et volontairement s'ils souhaitent fournir à Quelton les Données personnelles qui pourraient leur être demandées ou être obtenues auprès d'eux par le biais du présent Site web.

Quelton se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles ainsi qu'aux pratiques du secteur. Dans ce cas, Quelton informera les utilisateurs des modifications apportées dans un délai raisonnable avant leur mise en œuvre.

Quelton met à la disposition des utilisateurs les moyens techniques appropriés afin qu'ils puissent, au préalable, accéder au présent avis sur la Politique de confidentialité ou à toute autre information pertinente, et donner leur consentement au traitement automatisé de leurs Données personnelles par Quelton.

Quelle société traite vos données ?
Pourquoi traitons-nous les données que nous vous demandons ? Nous traitons vos données afin de vous fournir les services indiqués sur le site web de Quelton, de vous envoyer des informations commerciales relatives à nos services, et de traiter vos demandes et d'y répondre.
Quelle est la base juridique de ce traitement ? Ces données sont nécessaires à la prestation des services demandés via le Site web, ainsi qu'au consentement que vous nous avez donné conformément à notre Politique de confidentialité et à l'exécution d'un Contrat.
Vos données seront-elles communiquées ou transférées ? Non, vos données ne pourront pas être cédées à des sociétés tierces.
Quels sont mes droits ? La personne concernée dispose des droits suivants :
  • Accès.
  • Rectification.
  • Effacement.
  • Opposition.
  • Portabilité des données.
  • Limitation du traitement.
  • Ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées.
Vos données sont-elles utilisées à des fins de profilage ou de segmentation ? Non, Quelton n'aura recours à aucune technique de profilage avec vos données.
Vous avez des questions ? Pour toute question ou suggestion, ou si vous souhaitez vous désinscrire, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : pedidos@queltonshop.com
  1. - Informations complémentaires sur le traitement des données personnelles.

Les données personnelles collectées directement auprès de la personne concernée seront traitées de manière confidentielle et intégrées à l'activité de traitement correspondante de Quelton.

2.- Quelles données personnelles collectons-nous et dans quel but ?

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons vos nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail, afin que vous puissiez suivre votre achat à tout moment et que le transporteur puisse livrer votre commande sans difficulté.

En tant qu'Utilisateur, nous avons besoin de vos données personnelles pour la prestation des services, le suivi et le maintien de notre relation commerciale, la gestion, le développement, l'exécution et le contrôle de la relation contractuelle, ainsi que pour la gestion fiscale et administrative.

Si vous demandez une facture, nous aurons également besoin de vos coordonnées de facturation complètes. Le tout afin que votre achat se déroule dans les meilleures conditions et que vous puissiez présenter votre facture.

Lorsque vous créez un compte sur notre site, Quelton collecte vos nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, sexe et numéro de téléphone afin de gérer votre inscription sur notre plateforme, de vous identifier en tant qu'utilisateur et de vous donner accès à ses différentes fonctionnalités.

Lorsque vous nous adressez une demande via les formulaires prévus à cet effet sur le site, Quelton traite vos nom, prénom et adresse e-mail afin de traiter votre question, demande ou suggestion et de rester en contact avec vous.

Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail pour nous poser des questions, nous vous demanderons votre nom, votre téléphone et/ou votre e-mail afin de pouvoir vous répondre.

Si vous nous donnez votre consentement, nous vous enverrons des communications commerciales afin de vous informer de nos promotions.

3.- Combien de temps Quelton conservera-t-elle mes données personnelles ?

Les données personnelles de l'Utilisateur seront conservées aussi longtemps que perdure la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou tant que l'Utilisateur n'a pas retiré son consentement en exerçant l'un des droits qui lui sont reconnus par la législation applicable, ou n'a pas demandé l'effacement de certaines données personnelles.

Par la suite, si nécessaire, Quelton conservera les informations de manière bloquée pendant les durées légalement prévues.

Quelton s'engage à respecter son obligation de secret et de confidentialité des données personnelles conformément à la législation applicable.

Aucune décision individuelle automatisée ne sera prise et aucun profil ne sera établi.

4.- Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Quelton traite vos données personnelles de contact sur la base du consentement de la personne concernée (article 6.1.a) du RGPD), qui peut être retiré à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués auparavant.

Quelton traite vos données personnelles en tant que client sur la base de la relation commerciale entre les parties (article 6.1.b) du RGPD). À défaut de fournir vos données, il serait impossible d'établir et/ou de maintenir une quelconque relation entre les parties.

5.- À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception de celles nécessaires à l'exécution du contrat et aux administrations publiques qui en feraient la demande dans le cadre d'une obligation légale. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

6.- Exactitude des données fournies par les Utilisateurs

L'Utilisateur garantit l'exactitude des données personnelles fournies et s'engage à communiquer à Quelton toute modification de celles-ci. L'Utilisateur répondra, en tout état de cause, de l'exactitude des données fournies, Quelton se réservant le droit d'exclure de ses services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions prévues par la loi.

Il est recommandé aux Utilisateurs de protéger leurs données avec la plus grande diligence en utilisant les outils de sécurité appropriés. Quelton ne saurait être tenue responsable de tout vol, modification illicite ou perte de données résultant d'une négligence de l'Utilisateur.

Toute modification ou mise à jour des données devra être communiquée à Quelton par les moyens de communication prévus dans la présente Politique de confidentialité.

7.- Quels sont vos droits en tant que titulaire des données personnelles communiquées ?

Les personnes concernées ont le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou ne sont pas traitées.

Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les personnes concernées ont le droit de retirer à tout moment le consentement donné au traitement de leurs données à des fins spécifiques.

Les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de tout ou partie de leurs données ; dans ce cas, nous cesserons de traiter les données, sauf pour le respect d'une obligation légale.

Les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations et pour le respect d'une obligation légale.

Dans certaines circonstances, notamment lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et repose sur le consentement des personnes concernées, celles-ci peuvent demander la portabilité de leurs données afin qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.

De même, les Utilisateurs ont le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé des données.

Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en adressant un courrier au Responsable du traitement à l'adresse e-mail pedidos@queltonshop.com, accompagné d'une copie de leur pièce d'identité ou d'un document justificatif équivalent.

Les personnes concernées ont la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données lorsqu'elles n'ont pas obtenu satisfaction dans l'exercice de leurs droits.

8.- Acceptation et consentement

L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et accepte et consent à leur traitement par Quelton, de la manière et aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité.