Informativa sui rimborsi

 

Siamo consapevoli della complessità e dell'incertezza che comporta l'acquisto online; per questo desideriamo premiare le clienti che scelgono di riporre la loro fiducia nel nostro negozio e che ci aiutano a mantenere in funzione Quelton Shop. 
Da questo link puoi gestire i tuoi resi:
https://shopify.com/60522332356/account


Acquisti effettuati in Spagna (Penisola e Isole Baleari)
Tutti gli ordini effettuati nella penisola prevedono un costo per le spese di spedizione. Tutti i nostri bikini disponibili a magazzino vengono spediti entro 24-48 ore.


Ricordiamo che NON effettuiamo spedizioni alle Isole Canarie.




Tracciamento dell'ordine
Tutti i nostri ordini vengono spediti tramite il corriere MRW. Al momento dell'ordine ti invieremo via email il numero di tracciamento: inserendolo nel relativo sistema di tracciamento delle spedizioni potrai seguire l'intero percorso dell'ordine.
 
Reso di prodotti della collezione
Se non sei pienamente soddisfatta di uno dei nostri prodotti della collezione, puoi richiederne il reso entro quattordici giorni di calendario.

Scrivici un'email ad angela@queltonshop.com o un messaggio diretto su Instagram (@queltonshop) e ti spiegheremo nel dettaglio la procedura di reso. 
 

Codici sconto
Se disponi di un codice sconto, è sufficiente scegliere i prodotti desiderati e inserire il codice al momento del pagamento nella sezione “Codice sconto”, per ricevere i nostri prodotti a casa a un importo inferiore.
 
Età
Dichiari di essere maggiorenne e di disporre della capacità giuridica necessaria per vincolarti al presente accordo e utilizzare il Servizio in conformità con le presenti Condizioni generali d'uso, che comprendi e accetti integralmente. Dichiari che tutte le informazioni fornite per accedere al Servizio, prima e durante il suo utilizzo, sono veritiere, complete e accurate. 
Assistenza clienti
Per qualsiasi reclamo, segnalazione o richiesta di informazioni, non esitare a contattarci all'indirizzo angela@queltonshop.com o inviando un messaggio privato su una delle nostre piattaforme social, come Instagram (@queltonshop).
 
Modifiche all'informativa sulla privacy
Potremo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in futuro. Ti informeremo di eventuali modifiche inviando un avviso all'indirizzo email fornito al momento dell'ordine e tramite i nostri social network.