Política de privacidade

Por meio deste aviso, a Quelton Shop, com sede social em Ramon Carande, 9 e endereço de e-mail pedidos@queltonshop.com, informa os utilizadores do seu portal sobre a sua política de proteção de dados pessoais, para que os Utilizadores possam determinar livre e voluntariamente se desejam fornecer à Quelton os Dados Pessoais que lhes possam ser solicitados ou que possam ser obtidos dos Utilizadores através deste Website.



A Quelton reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do setor. Nesses casos, a Quelton anunciará aos Utilizadores as alterações introduzidas com um aviso prévio razoável antes da sua implementação.



A Quelton fornece aos utilizadores os recursos técnicos adequados para que, antecipadamente, possam aceder a este aviso sobre a Política de Privacidade ou a qualquer outra informação relevante e possam dar o seu consentimento para que a Quelton possa proceder ao tratamento automatizado dos seus Dados Pessoais.

 

Que empresa processa os seus dados?
Porque é que tratamos os dados que lhe pedimos?	Processamos os seus dados para lhe prestar os serviços indicados no sítio Web da Quelton, para lhe enviar informações comerciais relacionadas com os nossos serviços e para processar e responder aos seus pedidos.
¿Cuál es la legitimación para este tratamiento de tus datos?	Estes dados são necessários para levar a cabo a prestação dos serviços que foram solicitados através do Sítio Web, bem como o consentimento que nos deu de acordo com a nossa Política de Privacidade e para a execução de um Contrato.
Qual é a legitimidade para este tratamento dos seus dados?	Não, os seus dados não podem ser transmitidos a terceiros.
Quais são os meus direitos?	O titular dos dados tem o direito de exercer o seu direito de: Acesso. Retificação. Apagamento. Oposição. Portabilidade dos dados. Limitação do tratamento. Não estar sujeito a decisões automatizadas individualizadas.
Os seus dados são utilizados para definição de perfis ou segmentação?	Não, a Quelton não utilizará técnicas de definição de perfis nos seus dados.
Tens dúvidas?	Se tiver dúvidas ou sugestões, ou se pretender anular a sua inscrição, contacte-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: pedidos@queltonshop.com

- Informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais.
Os dados pessoais que possam ser recolhidos diretamente junto do titular dos dados serão tratados confidencialmente e serão incorporados na atividade de tratamento correspondente da Quelton.

2.- Que dados pessoais recolhemos e com que finalidade?

Quando faz uma compra no nosso site, pedimos-lhe o seu nome, apelido, endereço de entrega, um número de telefone de contacto e um endereço de correio eletrónico para que possa acompanhar a sua compra em qualquer momento e para que a empresa de transporte possa entregar a sua encomenda sem problemas.

Enquanto Utilizador, necessitamos dos seus dados pessoais para efetuar a apresentação dos serviços, o acompanhamento e a manutenção da nossa relação comercial, a gestão, o desenvolvimento, a execução e o controlo da relação contratual e a gestão fiscal e administrativa.

Se solicitar uma fatura, precisaremos também dos dados completos de faturação. Tudo isto para garantir que a sua compra é efectuada da melhor forma possível e que pode apresentar a sua fatura.

Quando se regista no nosso sítio Web, a Quelton recolhe o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, sexo e número de telefone para gerir o seu registo na nossa plataforma, identificá-lo como utilizador da plataforma e dar-lhe acesso às suas diferentes funcionalidades.

Quando fizer uma consulta através dos formulários designados para o efeito no sítio Web, a Quelton tratará o seu nome, apelido e endereço de correio eletrónico para processar a sua consulta, pedido, sugestão e manter o contacto consigo;Quando nos contactar por telefone ou por correio eletrónico para fazer perguntas, e para podermos responder às mesmas, pediremos o seu nome, número de telefone e/ou endereço de correio eletrónico para podermos responder-lhes.

Se nos der o seu consentimento, enviar-lhe-emos comunicações comerciais para o informar sobre as nossas promoções.

3.- Durante quanto tempo é que a Quelton conserva os meus dados pessoais?

Os dados pessoais do Utilizador serão conservados enquanto se mantiver a finalidade para a qual foram recolhidos ou enquanto o Utilizador não tiver revogado o seu consentimento, exercendo qualquer dos direitos que lhe são inerentes nos termos da legislação aplicável ou solicitar a eliminação de determinados dados pessoais.

Posteriormente, se necessário, a Quelton manterá as informações bloqueadas durante os prazos legalmente estabelecidos.

A Quelton compromete-se a cumprir a sua obrigação de sigilo e confidencialidade dos dados pessoais de acordo com o disposto na legislação aplicável.

Não serão tomadas decisões individuais automatizadas e não serão criados perfis.

4. -Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A Quelton trata os seus dados pessoais de contacto com base no consentimento do titular dos dados (artigo 6.1.a) RGPD) que pode ser revogado a qualquer momento, embora isso não afecte a licitude do tratamento de dados efectuado anteriormente.

A Quelton trata os seus dados pessoais na qualidade de cliente, com base na relação comercial existente entre as partes (artigo 6.1.b) RGPD). Se o utilizador não fornecer os seus dados, será impossível estabelecer e/ou manter qualquer relação entre as partes.



5.- A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto os necessários para a execução do contrato e às Administrações Públicas que o solicitem em virtude de exigência legal. Não será efectuada qualquer transferência internacional de dados.

 

6.- Exatidão dos dados fornecidos pelos Utilizadores

O Usuário garante a veracidade dos dados pessoais fornecidos e compromete-se a informar a Quelton sobre qualquer modificação dos mesmos. O Usuário será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, e a Quelton reserva-se o direito de excluir dos serviços qualquer Usuário que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de outras ações que possam ser aplicáveis por lei.

Recomenda-se aos Utilizadores que protejam os seus dados com a máxima diligência, utilizando ferramentas de segurança adequadas. A Quelton não será responsável por qualquer roubo, modificação ilegal ou perda de dados resultante de negligência do Utilizador.

Qualquer modificação ou atualização dos dados deverá ser comunicada à Quelton através dos meios de comunicação previstos nesta Política de Privacidade.

7.- Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais comunicados?

As partes interessadas têm o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não a tratar dados pessoais que lhes digam respeito.

As partes interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.

As pessoas em causa têm o direito de revogar ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para fins específicos em qualquer altura.

As pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados ou de partes dos mesmos, caso em que deixaremos de tratar os dados, exceto para efeitos de cumprimento de uma obrigação legal.

As pessoas em causa podem solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados, caso em que apenas conservaremos os dados para efeitos de reclamação ou defesa e de cumprimento de qualquer obrigação legal.

Em determinadas circunstâncias, nomeadamente quando o tratamento é efectuado por meios automatizados e se baseia no consentimento das pessoas em causa, as pessoas em causa podem solicitar a portabilidade dos seus dados para que estes possam ser transferidos para outro responsável pelo tratamento.

Os utilizadores têm igualmente o direito de não serem sujeitos a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de dados.

As partes interessadas podem exercer os seus direitos enviando uma carta ao responsável pelo tratamento de dados por correio eletrónico para pedidos@queltonshop.com, acompanhada de uma fotocópia do seu documento de identidade nacional ou de um documento comprovativo equivalente.

As partes interessadas têm a possibilidade de apresentar uma queixa quando não obtiveram satisfação no exercício dos seus direitos perante a autoridade competente em matéria de proteção de dados.



8.- Aceitação e consentimento

O Utilizador declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos pela Quelton, na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.